６月の講習会は二本木修先生です。今回は経営講習ということで、また興味深いお話が聞けそうです。
まずはＨＳＡで開発したヘッドスパのお話からです。育毛やリラクゼーション効果などとてもすばらしい効果があるらしく、これから全国に広めていくとのことです。
次は経営についてです。事業を行っていくのに必要な売上やシステムつくりのお話しをしていただきました。
また、失客につながらないためにどんなことをしなければならないかということについて勉強しました。
それにはお客様に感動を与えることが必要で、どんなことをすれば感動を与えることができるか皆で考えました。
全員に聞くといろいろな案が出てとても楽しくできました。
最後にエゴグラムという人間の性格を判断するためのテストを行いました。会員の皆さんもやってみましたが、今まで知らない自分を知ることができ、またお客様やスタッフへの対応としても有効だと思いました。
二本木先生のお話はいつも楽しく、今回もやる気パワーをいただくことができました。ありがとうございました。
